系统版本：macOS Monterey 12.6

　　软件版本：最新版 Zotero 6.0.15

　　硬件设备：MacBook Pro 2020 13.3 英寸，M1 芯片

　　故障时间：2022 年 10 月 8 日

　　前段时间，我在 terminal.app 中使用命令不慎删除了 Application Support 文件夹中的一些系统和软件支持文件，导致系统出错，各种软件无法正常使用。在打开 Zotero 时，也出现了如下报错。

　　报错内容是：

[Exception... "Component returned failure code: 0x80520005 (NS_ERROR_FILE_DESTINATION_NOT_DIR) [nsIFile.create]" nsresult: "0x80520005 (NS_ERROR_FILE_DESTINATION_NOT_DIR)" location: "JS frame :: chrome://zotero/content/xpcom/ipc.js :: Zotero.IPC</this.init :: line 36" data: no]
Zotero.IPC</this.init@chrome://zotero/content/xpcom/ipc.js:36:9
this.init<@chrome://zotero/content/xpcom/zotero.js:372:7
From previous event:
ZoteroService@file:///Applications/Zotero.app/Contents/Resources/components/zotero-service.js:346:7
@chrome://zotero/content/include.js:4:14

　　image

　　尝试过以下操作，没有解决问题：

　　从报错内容上看，应该是 Edge 浏览器插件出错了，导致 Zotero 无法正常使用。因此我尝试了以下操作：

  • 卸载 zotero 和 zotero connector 插件，重新安装软件和插件；
  • 重启 MacBook，再打开 zotero。

　　上述操作没能解决问题。在上述两个操作无果后，我进行了如下操作：

  • 卸载刚才安装的 Zotero
  • 打开 Finder，使用快捷键「shift+command+G」，打开「Users/username/Library/Application Support」文件夹，删除了其中的 Zotero 文件夹
  • 重新安装 Zotero，并在 Edge 浏览器中重新安装了 Zotero connector 插件
  • 打开 Zotero 后，直接打开 Zotero 的设置（快捷键：command+ 逗号），在「首选项—高级—文件和文件夹—数据存储位置」中，将数据存储位置自定义为已经同步到本地的坚果云同步文件夹中的 Zotero
  • 重启 Zotero， 成功解决问题。

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